Gironde : fin de la panne technique au Samu 33, le 15 est de nouveau disponible

Publié : 9 septembre 2025 à 13h57 par Élodie Quesnel

Crédit image: CHU Bordeaux

Ce mardi 9 septembre, un problème technique a affecté les appels passés au Samu 33 du CHU de Bordeaux, en composant le 15. Il était conseillé de faire le 112 en cas d'urgence en Gironde. La panne a pris fin un peu avant 17H

Si vous composez le 15 pour une urgence et pour joindre le Samu 33 du CHU de Bordeaux, ce mardi après-midi, vous n'aurez personne au bout du fil.

Le CHU de Bordeaux signale qu'un problème technique affecte les appels à destination du Samu 33 - centre 15. 

Il était donc conseillé en cas d'urgence en Gironde d'appeler le 112.

En effet, la liaison téléphonique entre le standard des pompiers et celui du SAMU fonctionne. Des assistants de régulation médicale ainsi que des médecins régulateurs du CHU de Bordeaux viennent renforcer les équipes du centre de traitement des appels du Codis / SDIS 33 afin de faire face à l’augmentation ponctuelle du nombre d’appels.

Un peu avant 17 h, le CHU de Bordeaux a annoncé la fin de la panne technique. Il est de nouveau possible de nouveau joindre le Samu au 15.